គោលការណ៍ឯកជនភាព
អាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ខែវិច្ឆិកា 16, 2025
1. សេចក្តីផ្តើម
See U ("យើង", "យើង", "របស់យើង") ប្តេជ្ញាការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ រក្សាទុក និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង រួមទាំងកម្មវិធី See U វ៉ែនតាឆ្លាតវៃ OncoAR និងគេហទំព័រនេះ។
គោលការណ៍នេះគឺស្របតាម Lei Geral de Proteção de Dados របស់ប្រទេសប្រេស៊ីល (LGPD, Law 13,709/2018) និងច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបានផ្សេងទៀត។
2. ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល
២.១. ទិន្នន័យដែលអ្នកផ្តល់
- ឈ្មោះពេញ អ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ និងអាសយដ្ឋាន
- ព័ត៌មានគណនី និងប្រវត្តិរូប
- ទិន្នន័យការទូទាត់ (ដំណើរការដោយដៃគូសុវត្ថិភាព)
- សារដែលអ្នកផ្ញើទៅក្រុមគាំទ្ររបស់យើង។
- ចំណូលចិត្ត និងការកំណត់ក្នុងកម្មវិធី
២.២. ទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- ព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធី និងគេហទំព័រ
- ទិន្នន័យទីតាំង (នៅពេលអ្នកអនុញ្ញាត)
- ព័ត៌មានឧបករណ៍ (ម៉ូដែល ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ កំណែ)
- អាសយដ្ឋាន IP និងទិន្នន័យរុករក
- ខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា
២.៣. ទិន្នន័យរសើប
ដោយសារផលិតផលរបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អ្នកដែលមានបញ្ហាភ្នែក យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានទាក់ទងនឹងស្ថានភាពរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្ម និងកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អ្នក។ ទិន្នន័យនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃសុវត្ថិភាព និងការសម្ងាត់ ដូចដែលតម្រូវដោយ LGPD ។
3. របៀបដែលយើងប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក។
យើងប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បី៖
- ផ្តល់ ប្រតិបត្តិការ និងកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង។
- កំណត់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងសម្របលក្ខណៈពិសេសទៅតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។
- ដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងផ្ញើការបញ្ជាក់
- ផ្ញើទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗអំពីផលិតផល និងព័ត៌មានថ្មីៗ
- ផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស និងការថែទាំអតិថិជន
- ដំណើរការការវិភាគ និងការស្រាវជ្រាវ ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង។
- អនុលោមតាមតម្រូវការច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ
- ការពារប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំ និងសកម្មភាពព្យាបាទ
- ផ្ញើព្រឹត្តិបត្រ និងសម្ភារៈទីផ្សារ (ដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក)
4. របៀបដែលយើងចែករំលែកទិន្នន័យ
យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានបានតែក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖
- អ្នកផ្តល់សេវា៖ ក្រុមហ៊ុនដែលជួយយើងប្រតិបត្តិការសេវាកម្ម (ការបង្ហោះ ការបង់ប្រាក់ ការវិភាគ)
- ដៃគូអាជីវកម្ម៖ អង្គការក្រៅរដ្ឋាភិបាល ក្រុមហ៊ុន និងដៃគូរដ្ឋាភិបាល (ដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក)
- កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់៖ នៅពេលដែលតម្រូវដោយច្បាប់ ឬដីកាតុលាការ
- ការការពារសិទ្ធិ៖ ដើម្បីការពារសិទ្ធិ ឯកជនភាព សុវត្ថិភាព ឬទ្រព្យសម្បត្តិរបស់យើង។
- ប្រតិបត្តិការសាជីវកម្ម៖ នៅក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នា ការទិញយក ឬលក់ទ្រព្យសម្បត្តិ
5. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ
យើងប្រើវិធានការបច្ចេកទេស និងស្ថាប័នរឹងមាំដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក៖
- ការអ៊ិនគ្រីបក្នុងពេលឆ្លងកាត់ និងពេលសម្រាក (AES-256)
- ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុកត្តា និងការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើយ៉ាងតឹងរឹង
- ការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពដែលកំពុងបន្ត និងការរកឃើញការគំរាមកំហែង
- សវនកម្មសុវត្ថិភាព និងអនុលោមភាពជាប្រចាំ
- ការបណ្តុះបណ្តាលក្រុមលើការការពារទិន្នន័យ
- ការបម្រុងទុកជាទៀងទាត់ និងផែនការសង្គ្រោះគ្រោះមហន្តរាយ
6. សិទ្ធិរបស់អ្នក (LGPD)
នៅក្រោម LGPD អ្នកមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមៈ
- ការបញ្ជាក់ និងការចូលប្រើ៖ ដឹងថាតើយើងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក និងចូលប្រើវាដែរឬទេ
- ការកែតម្រូវ៖ កែតម្រូវទិន្នន័យមិនពេញលេញ មិនត្រឹមត្រូវ ឬហួសសម័យ
- អនាមិក ការទប់ស្កាត់ ឬការលុប៖ នៃទិន្នន័យដែលមិនចាំបាច់ ឬទិន្នន័យដែលត្រូវបានដំណើរការដោយបំពានច្បាប់
- ភាពចល័ត៖ ទទួលទិន្នន័យរបស់អ្នកជាទម្រង់រចនាសម្ព័ន្ធ
- លុប៖ ស្នើសុំការលុបទិន្នន័យដែលបានដំណើរការដោយផ្អែកលើការយល់ព្រម
- ព័ត៌មានអំពីការចែករំលែក៖ តើអ្នកណាដែលយើងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយ
- ការដកការយល់ព្រម៖ លុបចោលការយល់ព្រមរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន
- ការជំទាស់៖ ជំទាស់នឹងដំណើរការជាក់លាក់នៃទិន្នន័យរបស់អ្នក។
ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖ contato@seeu.digital
7. ការរក្សាទិន្នន័យ
យើងរក្សាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់តែដរាបណាចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍នេះ លុះត្រាតែរយៈពេលរក្សាទុកយូរជាងនេះត្រូវបានទាមទារ ឬអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។ បន្ទាប់ពីនោះ យើងនឹងលុប ឬអនាមិកទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព។
8. ខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា
យើងប្រើខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា ដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អ្នក។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមអាន គោលការណ៍ខូគី របស់យើង។
9. ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយនេះ។
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗតាមរយៈអ៊ីមែល ឬការជូនដំណឹងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ កាលបរិច្ឆេទ "បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" នៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រនេះនឹងឆ្លុះបញ្ចាំងពីកំណែចុងក្រោយបំផុតជានិច្ច។
10. ទំនាក់ទំនង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬរបៀបដែលយើងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖
អ៊ីមែល៖ contato@seeu.digital
ទូរស័ព្ទ៖ +55 (11) 99425-1303
អាស័យដ្ឋាន៖ Maceió, AL - ប្រេស៊ីល
មន្ត្រីការពារទិន្នន័យ (DPO)៖ contato@seeu.digital