🔒 Bomoi ya moto ye moko Politiki ya kosala
Bomoto na yo ya moto ye moko ezali bondimi na biso. Lokasa oyo ezali kolimbola ndenge nini tosangisi, tosalelaka mpe tobatelaka ba données personnelles na yo, na boyokani na LGPD mpe mibeko misusu ya Brésil oyo esalemi.
Ndenge nini tozwaka bomoi ya moto ye moko na lisɛki te
Na appli See U, kobatela ba données personnelles na yo ezali likambo ya liboso. Politiki oyo elimboli, na ndenge ya polele mpe ya kozwama, ndenge nini tosangisi, tosalelaka, tobombaka mpe tokabolaka makambo na yo, nzokande tozali kotosa makoki oyo LGPD epesi yo.
1. Tozali nani mpe ndenge nini okoki kokutana na biso
🏢 Société
- Nkombo ya mibeko: Tala u app inova simples (l.s.) Ezali ndenge moko na ba .
- I-CNPJ: 48.200.632/0001-25
- Adrɛsi: Rua Nossa Senhora azali kosala Carmo, n. 180, Quartier: Cacimbas, ZIP: 57304-477, Maceió, Alagoas, Brésil
📧 Ba chaînes ya contact
⏰ Bangonga ya lisungi
Lisungi ya générale
Mokolo ya mibale tii mokolo ya mitano, na ngonga ya 8:00 a.m. tii 6:00 p.m. (ntango ya Brasília)
Makambo ya accèsibilité
24/7, esika chaîne wana epesami na région na bino
2. Mission mpe bondimi na biso
“Ezali bobele na motema nde moto akoki komona malamu, oyo ezali na ntina ezali komonana na miso te.”
Application See U ezali eloko ya lisalisi oyo etongami mpo na kobongisa bomoi ya mokolo na mokolo mpo na bato oyo bazali na bozangi komona, kosalelaka AI, mongongo, bososoli ya bilili mpe mosungi ya virtuel mpo na kosunga autonomie, mobilité mpe inclusion sociale.
Uta 2009 tosali mpo na koyeisa monene bozwi ya tekiniki oyo esangisi bato banso mpo na koleka 40 millions ya Brésil oyo bazali na bobungisi makasi ya komona to miso ekufá, na kotalela makambo oyo totindaka na version moko na moko ya biloko.
Kosala makambo na polele
Ba informations ya polele na oyo etali ba données na yo
Contrôle ya mosaleli
Yo nde ozwa ekateli ya ndingisa
Bobateli liboso
Makambo ya kobatela oyo ebongi na industrie
Alignment ya mibeko
LGPD mpe mibeko misusu oyo ekoki kosalelama
3. Contexte juridique na normatif
🇧🇷 Mibeko ya Brésil (ndakisa)
LGPD oyo ezali
Mobeko ya Brésil mpo na kobatela ba données générales – Mobeko No. 13.709/2018
Droits civils na internet
Cadre ya makoki ya bato mpo na internet na Brésil (Marco Civil) – Mobeko No. 12.965/2014
Mibeko ya basali
Mobeko ya basali – Mobeko No. 8.078/1990
Bosangisi bato ya bozangi makoki ya nzoto
Bosangisi bato bazali na bokono ya nzoto (LBI) – Mobeko No. 13.146/2015
🌍 Ba cadres ya référence internationale
I-GDPR
Règlement général ya protection ya ba données (UE) – référence, kasi te réclamation ya applicabilité directe
CCPA/CPRA ezali
Mobeko ya kobatela makambo ya moto ye moko ya basali ya Californie – référence mpo na misala mosusu
COPPA ya COPPA
Bomoi ya bana ya U.S. – référence mpo na ba données ya bana mike
I-WCAG 2.1
Mabongisi ya bozwi ya makambo ya Internet Niveau AA, esika wapi biloko ezali na nzela ya internet
4. Ba données oyo tosangisi pe pona nini
4.1 Ba données ya compte na profil
📊 Oyo tokoki kosangisa (na kotalela makambo oyo osalelaka):
- •Nkombo mobimba
- •E-mail na nzela ya e-mail
- •Telephone (na bolingi) .
- •Mokolo ya mbotama
- •ID national (CPF) mpo na misala ya sikisiki kaka, esika esengeli
- •Fɔtɔ́ ya profil (ekoki kozala na bolingi)
🎯 Pona nini tosalelaka yango:
- Bosala pe bo gérer compte na bino
- Kota na yo mpe batela accès na yo
- Salá ete likambo oyo okutanaki na yango ezala yo moko
- Tinda ba notifications ya service ya ntina
- Kokisa misala ya mibeko mpe ya comptabilité esika oyo esengami
Moboko ya mibeko (LGPD, niveau ya likolo): Bosali boyokani (Art. 7, V) mpe, esika tosengi, ndingisa (Art. 7, I) .
4.2 Ba données ya mongongo pe ya mongongo
📊 Oyo tokoki kosangisa (na kotalela makambo oyo osalelaka):
- •Mibeko ya mongongo
- •Ba tampons ya traitement oyo eumelaka mokuse
- •Ba préférences ya style pona koloba
- •Ba préférences ya TTS
🎯 Pona nini tosalelaka yango:
- Tambwisa contrôle ya mongongo mpe mosungi ya mongongo “Maria” .
- Mapa ba clés matérielles (e.g. volume) na ba actions ya app, esika OS epesi nzela
- Bobongola elobeli na makomi mpo na makambo oyo ofungolaki
- Bobongisa ba modèles na biso na ndenge ya kosangisa, ya kobatela bomoto esika tosalaka yango ata moke te
Moboko ya mibeko (LGPD, niveau ya likolo): Bosali ya kontra mpe, esika oyo ndingisa ya micro esalelami, ndingisa na yo (Art. 7, I mpe II) .
🔒 Ba tampons audio temporaires elongolamaka to ekomami likolo noki soki fonctionnalité epesi nzela
4.3 Ba données ya bilili pe ya caméra
📊 Oyo tokoki kosangisa (na kotalela makambo oyo osalelaka):
- •Encore ba cadres oyo o capter na app
- •Ba métadonnées ya dispositif mpe ya cloud oyo esengeli mpo na fonctionnalité ya assistance
- •Ba clips vidéo ya mikuse, esika fonctionnalité moko esengeli na yango
- •EXIF esika ezali (to dépouiller esika tokoki na production)
🎯 Pona nini tosalelaka yango:
- Limbola ba scènes, texte na batu pona yo (utilisation assiste) .
- OCR, masolo ya social, to bisaleli mosusu ya kati ya app oyo obandi yo moko
- Déboguer na consentement na yo, na nzela ya crash/feedback flow
Moboko ya mibeko (LGPD, niveau ya likolo): Consentement na yo pona camera, plus contrat ya ko livrer fonctionnalité oyo oponi
🗑️ Tozali na mokano ya kobomba bakopi ya ngambo ya lipata kaka ntango molai soki esengeli, mbala mingi na nse ya ngonga 24 mpo na misala ya kolimbola mbala moko
4.4 Ba données ya esika
📊 Oyo tokoki kosangisa (na kotalela makambo oyo osalelaka):
- •GPS ya sikisiki, tango opesi yango
- •Position ya grossière (réseau).
- •Histoire ya route to ya voyage, kaka soki fonctionnalité oyo okofungola ezali na besoin na yango
- •Position ya fond, kaka na ba builds ya OS oyo esengaka ndingisa ya fond separate
🎯 Pona nini tosalelaka yango:
- Navigation litambe na litambe mpe bisika ya penepene
- Makambo ya mimeseno mpe ya engumba oyo esalelaka esika, ntango ozali kosalela yango
- Ba alertes ya sécurité oyo etali nzela oyo ozali kolanda na molende, esika totindaka yango
Moboko ya mibeko (LGPD, niveau ya likolo): Bondimi ya sikisiki, oyo eyebisami mpo na esika, bakisa mpe lolenge nyonso ya sima (Art. 7, I; Art. 11, II, a, soki esengeli)
🚨 Accès ya fond ezali pona ba séances assistance active (e.g. wayfinding), suivi ya publicité 24/7 te
5. Ndingisa ya app (ya momesano, ekoki kokesana na botongi)
| Ndingisa | Utilisation typique | Esengami? |
|---|---|---|
| 🎤 Maikrofoni | Mibeko ya mongongo mpe mosungi ya “Maria.” | Oui (ba fonctionnalités ya moboko na mongongo) . |
| 📷 Caméra | Bolimbisi ya elilingi mpe makambo ya lisalisi ya bomoi | Na bolingi na yo |
| 📍 Esika ya malamu | Bakarte mpe bokambi ya ngala na ngala | Na bolingi na yo |
| 🗺️ Esika ya sima | Bokambami ntango appli ezali na nsima, kaka na ba versions ya OS oyo esungami | Na bolingi na yo |
| 🔔 Mayebisi | Makebi mpe makundoli ya ntina | Epesameli toli |
| 💾 Bobombi | Paramètres, cache, ba biens oyo ba téléchargé | Ɛɛ |
| 🌐 Internet na biso | AI, ba cartes, ko kota, ba mises à jour | Ɛɛ |
| 📳 Koningana ya nzoto | Ba réactions haptiques pona accessibilité | Ɛɛ |
🚨 Esika ya sima – liyebisi ya polele
BaESIKA_YA_LIBOSO_YA_ACCESSndingisa esengeli mpo na makambo mosusu ya ntina ya bozwi, mpo na bolandi ya piblisite te:
🎯 Mpo na nini tokoki kozala na mposa na yango
- ♿ Bokambami oyo ezali kolandana: basaleli mingi oyo bakufá miso mpe oyo bamonaka malamu te basengeli na malako oyo balobaka ata soki telefone ekangami to programɛ mosusu ezali liboso
- 🗺️ Ba alertes ya proximité : ba points d'intérêt to ba danger na nzela oyo obandi na app
- 🎪 Makambo mosusu ya mimeseno to ya engumba oyo ofungoli polele ekoki kosalela position mpo na ko personnaliser expérience
- 🔊 Ba alertes ya reroutage en temps réel sans ko obliger yo ozonga na écran d'accueil chaque fois
🛡️ Ndenge nini tobatelaka bino
- Okoki kolongola ndingisa na ba paramètres ya système na tango nionso
- Tosalelaka yango kaka mpo na makambo oyo obandi (e.g. session ya navigation to ya engumba), kasi te mpo na ba profils ya piblisite “ntango nyonso na” 24/7
- Totekaka esika ozali te; tala eteni “Kokabola” mpo na ba processeurs oyo tosalelaka
- Ba données oyo ezali na transit ebatelami na TLS ya mikolo oyo; ba données na repos na chiffrement makasi na stack na biso
- Totekaka ba données personnelles na yo te; tala liste “tokabolaka mpo na yango te.”
- Tosalelaka ndelo ya kobatela (e.g. ba fenêtres ya histoire oyo elimbolami na eteni ya bokengi) mpe tokoki ko supprimer soki tosengi, na kolanda mibeko
7. Ndenge nini tokabolaka ba données
🤝 Ba sous-processeurs na ba partenaires (bopesi service kaka)
Tokabolaka ba données na yo kaka mpo na kotambwisa produit, te mpo na kotambwisa ba réseaux ya ba publicités ya bato mosusu na mokɔngɔ na yo:
🤖 Tala plateforme ya U AI
Hébergement modèle mpe analyse ya image/voix (ba données minimisées mpe, soki likoki ezali, dé-identifié)
🗺️ Plateforme ya Google Maps
Ba carreaux ya carte, ba routes, mpe koluka bisika, tango osaleli ba fonctionnalités ya carte
🔥 Base ya mɔ́tɔ (Google) .
Kota, ba données ya usage/crash ya usage anonymisé, mpe push esika e activé
☁️ Chemin de fer / AWS (to ya ndenge wana)
Hébergement ya sécurité, ba sauvegarde chiffrées, na ba queue ya misala
🚫 To partager te pona
- ❌Ciblage ya ba publicités ya troisième partie na ba échanges ya ba publicités
- ❌Ba courtiers ya ba données oyo batekaka lisusu ba listes ya batu
- ❌Ba réseaux ya ba publicités oyo etongaka ba profils cross-app likolo na yo
- ❌Ba sociétés ya marketing ya pulvérisation-et-pray oyo ezali na boyokani te na service
- ❌Koteka to kofutela liste ya ba contacts na yo
- ❌Mikano oyo ezali na boyokani te na kopesa See U oyo bayebisaki yo te na politiki oyo
9. Bobombi mpe bokengi
🔐 Ba mesures ya sécurité (non exhaustive) .
Encryption ya makambo
TLS 1.3+ na transit; Encryption ya classe AES-256 na repos esika to contrôler stockage
Kokɔta na site
MFA esika oyo ezali; accès moins de privilège na kati ya équipe na biso
Périmètre
WAF, bobateli ya DDoS mpe bokasi ya ba points d’arrêt public
Bolandi
24/7 alertes na ba modèles ya accès suspect na ba infrastructures na biso
Ba sauvegarde ya ba sauvegarde
Ba sauvegarde chiffrées na restauration testé pona ba données critiques
Komeka
Ba tests ya pénétration régulières na bounty ya ba insectes esika esengeli
🗄️ Retention (typique – tala UI ya produit pona valeur exacte)
Profil ya compte
Kino okolongola compte
Ba tampons ya commande ya mongongo
Elongolami to ekomami likolo noki soki traitement epesi nzela
Ba images analysé na kati ya lipata
Mbala mingi na nse ya ngonga 24; ebombamaki ata mokolo moko te lokola “bibliotɛkɛ ya bafɔtɔ” .
Lisolo ya esika oyo ezali
Tozali na mokano ya ~90 mikolo longola se soki mobeko esengi mingi to osengi kobomba preuve
Masolo na Maria
Kino pene na mbula moko longola se soki osengi biso tolongola liboso, na kolanda mibeko
Ba journal ya accès (sécurité / fraude) .
Na ordre ya mwa basanza longola se soki likambo moko esengi kokangama ntango molai
10. Makoki na yo na se ya LGPD (bokuse) .
Na nzela ya Mobeko ya Brésil mpo na kobatela ba données générales (LGPD), na ndenge ya monene, okoki:
✅ Confirmation & accès na yango
Tala soki tosalelaka ba données na yo mpe tozuaka copie, na kati ya mibeko
✏️ Kosembola
Bozala na ba données incomplètes, ya mabe, to ya kala oyo ebongisami
🗑️ Kolongola / koyebisa nkombo
Senga ko effacer to ko anonyme ba données oyo ezali na besoin te to oyo esalemaki na ndenge ya kobuka mibeko
📦 Bokumbi biloko
Bozua ba données structurées na format ya machine commun, tango loi epesi nzela
🚫 Kolongola ndingisa
Kolongola ndingisa esika tozalaki kotya motema na yango
📊 Ba sango
Yekola na ntina ya kokabola na ba entités publiques mpe privées, tango mobeko epesi yango
❌ Botɛmɛli
Koboya kosala mosala, esika oyo mobeko epesi yango
⚖️ Botali ya automatique
Senga makanisi ya bato na ntina ya ba effets automatiques matériels, esika oyo mobeko epesi yango
📧 Ndenge nini okoki kosalela makoki na yo
Chaîne officielle: tinda e-mail na Mokambi na biso ya bobateli ba données (DPO)
E-mail ya DPO
privacidade@seeu.digitalNtango ya koyanola: Mikolo ya mosala 15, oyo ekoki kobakisama na mikolo 15 mosusu na makambo ya mindondo<br/>Ntalo mpo na yo: OFELE mpo na kosalela makoki na yo oyo epesameli na mibeko; tokosɛnga yo mbongo te mpo na koyanola na likambo oyo osɛngi na motema malamu
13. Bana mike (bana mpe bilenge) .
Cut-off typique na ba flux ya produit : 13+ na moboti/mobateli esika profil esengeli, to 18+ esika tosalaka flux spécifique ya mwana te. Tala ntango nyonso formulaire ya signature na kati ya app mpo na motango ya sikisiki lelo.
🛡️ Tango bana mike basalelaka app (esika epesami nzela):
- ✅ Tosangisi kaka minimum oyo fonctionnalité esengeli
- ✅ Tosalelaka ba données ya ba mineurs te pona profilage ya ba publicités ndenge elobami na liste “to partager te pona”.
- ✅ Tozali na mokano ya kobatela na mokuse ba dossiers spécifiques ya mike mike esika mobeko epesi nzela na eleko mokuse
- ✅ Tokoki kokanga to kopekisa makambo mpo na bantina ya mibeko to ya bokengi
👨 👩 👧 Baboti pe ba gardiens (esika mobeko pe produit epesi nzela) bakoki:
- ✅ Tala to kobongisa ba données ya compte ya mineur, na vérification oyo tosengi na ndenge ya raisonnable
- ✅ Senga compte ekangama
- ✅ Kolongola to kobongisa ndingisa, esika oyo mosala yango ezalaki na nzela ya ndingisa mpo na mwana moke wana
- ✅ Benga DPO na e-mail oyo ezali na politique oyo
11.2 Kolongola compte na yo (niveau ya likolo; landa ba étiquettes ya kati ya app)
Okoki kosenga kolongolama na compte na yo mpe ba données personnelles oyo etali compte, na boyokani na mibeko mpe na bokengi:
📱 Na app (typique):
- Fungola appli See U na aparɛyi na yo
- Fungola menu, na nsima “Paramètres” (to elembo ya engrenages) .
- Fungola “Compte” mpe pona nzela ya kosilisa / kokanga compte
- Confirmer na ba credentiels oyo app esengaka
📧 Na e-mail na équipe ya DPO / vie privée:
Kokoma naprivacidade@seeu.ya nimero
Fenêtre ya kosilisa: na ba versions ya produit mosusu okoki kozala na ~30 jours pona ko annuler demande ya supprimer. Nsima ya bopemi, bolongoli ekoki kozala irreversible na ndenge oyo ekoki kosalema na tekiniki mpe na mibeko.
16. Contact mpe masengi
📧 Ba boîtes d'entrée spécialisées
DPO (Bomoto ya moto ye moko) .
privacidade@seeu.ya nimeroBobateli
bokengi@seeu.ya nimeroLisungi ya tekiniki
suporte@seeu.ya nimeroBokoki ya kozwa yango
acessibilidade@seeu.ya nimero
⏰ Bantango ya biyano oyo ezali kolakisa
Ticket efungwami / confirmation
Na kati ya ~2 mikolo ya mosala, esika topesaka ba ID ya billet
Mituna ya pɛtɛɛ
Pene na mikolo 5 ya mosala
LGPD / masengi ya bomoto
Kino mikolo 15 ya mosala, na bobakisi esika mobeko epesi nzela
Incident ya sécurité active oyo oyebisi biso
Triage ya liboso noki soki ekoki kosalema (mbala mingi na kati ya ngonga 48 ya mosala) – tala boîte de réception ya bokengi
Brazil’s National Data Protection Authority (ANPD): soki osepeli te na eyano na biso, okoki komilela na ANPD na nzela ya mobeko.
🇧🇷 Ligne nationale ya appel ebimisami na site ya ANPD (e.g. 0800 979 0005 na tango ya kokoma) – tala ANPD pona nimero ya lelo
“Ezali bobele na motema nde moto akoki komona malamu, oyo ezali na ntina ezali komonana na miso te.”
🌟 Technologie inclusive oyo ezali na tina – banda 2009 🌟
Version na yango
4.0
Mikolo ya suka
28 Ɔkɔtɔbɛ 2025
Na makasi uta
Mokolo ya 28/10/2025
Talá u app inova simples (l.s.) | CNPJ: 48.200.632/0001-25
Rua Nossa Senhora do Carmo, 180, Cacimbas, Maceió-AL, Brésil, ZIP: 57304-477
Makoki ya bokeli © 2009-2025 Tala u app inova simples Ltda. Makoki nyonso mazali ya yo.