Политика конфиденциальности

1. Введение

See U („mes“, „mes“, „mūsų“) yra įsipareigojusi apsaugoti jūsų privatumą ir jūsų asmeninius duomenis. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, saugome ir saugome jūsų informaciją, kai naudojatės mūsų produktais ir paslaugomis, įskaitant See U programėlę, OncoAR išmaniuosius akinius ir šią svetainę.

Эта политика соответствует Закону Бразилии о защите данных (LGPD, Закон 13,709/2018) и другим применимым законам о защите данных.

2. Данные, которые мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете

• Полное имя, адрес электронной почты, телефон и адрес
• Информация об аккаунте и профиле
• Платежные данные (обрабатываются безопасными партнерами)
• Сообщения, которые вы отправляете в нашу службу поддержки
• Предпочтения и настройки в приложении

2.2. Данные собираются автоматически

• Информация об использовании приложений и веб-сайтов
• Данные о местоположении (если вы разрешите)
• Информация об устройстве (модель, операционная система, версия)
• IP-адрес и данные просмотра
• Файлы cookie и аналогичные технологии

2.3. Конфиденциальные данные

Поскольку наши продукты предназначены для людей с нарушениями зрения, мы можем собирать информацию, связанную с вашим состоянием, чтобы персонализировать и улучшить ваш опыт. Эти данные обрабатываются с высочайшим уровнем безопасности и конфиденциальности, как того требует LGPD.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные, чтобы:

• Предоставлять, эксплуатировать и улучшать наши продукты и услуги
• Персонализируйте свой опыт и адаптируйте функции к вашим потребностям
• Обработка транзакций и отправка подтверждений
• Отправляйте важные сообщения о продуктах и ​​обновлениях
• Обеспечить техническую поддержку и обслуживание клиентов
• Проводите аналитику и исследования для улучшения наших услуг
• Соблюдать законодательные и нормативные требования
• Защита от мошенничества и вредоносной деятельности
• Отправлять информационные бюллетени и маркетинговые материалы (с вашего согласия)

4. Как мы делимся данными

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: компании, которые помогают нам управлять услугами (хостинг, платежи, аналитика).
• Деловые партнеры: НПО, компании и государственные партнеры (с вашего согласия).
• Юридические обязательства: если этого требует закон или постановление суда.
• Защита прав: для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности.
• Корпоративные операции: при слиянии, приобретении или продаже активов.

5. Безопасность данных

Мы используем надежные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование при передаче и хранении (AES-256)
• Многофакторная аутентификация и строгий контроль доступа
• Постоянный мониторинг безопасности и обнаружение угроз
• Регулярные проверки безопасности и соответствия
• Обучение команды по защите данных
• Планы регулярного резервного копирования и аварийного восстановления

6. Ваши права ( LGPD )

В соответствии с LGPD у вас есть следующие права:

• Подтверждение и доступ. Узнайте, обрабатываем ли мы ваши данные и имеем ли к ним доступ.
• Исправление: исправьте неполные, неточные или устаревшие данные.
• Анонимизация, блокировка или удаление: ненужных данных или данных, обработанных с нарушением закона.
• Портативность: получайте данные в структурированном формате.
• Удаление: запросить удаление данных, обработанных на основании согласия.
• Информация о совместном использовании: Кому мы передаем ваши данные
• Отзыв согласия. Отзовите свое согласие в любое время.
• Возражение: возражайте против определенной обработки ваших данных.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу: contato@seeu.digital

7. Хранение данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в настоящей политике, если только более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом. После этого мы безопасно удалим или анонимизируем ваши данные.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы улучшить ваш опыт. Для получения дополнительной информации прочтите нашу Политику использования файлов cookie.

9. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о важных изменениях по электронной почте или уведомлением на нашем веб-сайте. Дата «последнего обновления» вверху этой страницы всегда будет соответствовать последней версии.