🔒 Fa'alilolilo Faiga fa'avae
O lou fa'alilolilo o la matou tautinoga. O lenei itulau o loʻo faʻamatalaina pe faʻafefea ona matou aoina, faʻaoga ma puipuia au faʻamatalaga patino, e tusa ai ma le LGPD ma isi tulafono Pasila talafeagai.
Le auala tatou te manatu mamafa ai i le le faalauaiteleina
I le See U app, o le puipuia o au fa'amatalaga patino o se fa'amuamua sili. O lenei faiga faavae o loʻo faʻamatalaina, i se auala manino ma mafai ona maua, pe faʻafefea ona matou aoina, faʻaoga, teuina ma faʻasoa au faʻamatalaga, aʻo faʻaaloalo i aia tatau e faʻamaonia e le LGPD oe.
1. O ai i tatou ma pe faapefea ona faafesootai i tatou
🏢 Kamupani
- Igoa faaletulafono: Va'ai u app inova simples (l.s.)
- CNPJ: 48.200.632/0001-25
- tuatusi: Rua Nossa Senhora do Carmo, n. 180, Tuaoi: Cacimbas, ZIP: 57304-477, Maceió, Alagoas, Pasila
📧 Fa'afeso'ota'i auala
⏰ Itula lagolago
Lagolago lautele
Aso Gafua i le Aso Faraile, 8:00 i le 6:00 i le afiafi. (Taimi Pasila)
Fa'alavelave avanoa
24/7, lea e ofoina atu ai lena auala i lau itulagi
2. O la tatou misiona ma le tautinoga
"E naʻo le loto e mafai ai e se tasi ona vaʻai saʻo; o le mea taua e le o vaaia e mata."
O le See U appo se oloa fesoasoani ua fausia e fa'aleleia ai le olaga i aso ta'itasi mo tagata e fa'aletonu le va'aiga, fa'aaoga AI, leo, malamalama i atama se fesoasoani virtuale lagolago ai le tuto'atasi, fe'avea'i ma fa'aagafesootai.
Talu mai 2009 ua matou galulue e faʻalautele le avanoa i tekinolosi faʻapitoa mo le sili atu i le 40 miliona Pasila e mataʻutia le leaga o le vaʻai poʻo le tauaso, e faʻatatau i foliga matou te lafoina i oloa taʻitasi.
Malamalama
Fa'amama fa'amatalaga e uiga i au fa'amatalaga
Pule fa'aoga
E te filifilia fa'atagaga
Saogalemu muamua
Puipuiga talafeagai i alamanuia
Tulaga fa'aletulafono
LGPD ma isi tulafono talafeagai
3. Tulaga fa'aletulafono ma fa'atonuga
🇧🇷 Tulafono a Pasila (fa'ata'ita'iga)
LGPD
Brazilian General Data Protection Act – Tulafono Numera 13,709/2018
Aia tatau a tagata lautele i luga ole laiga
Ta'iala mo aia tatau mo le Initaneti i Pasila (Marco Civil) - Tulafono Nu. 12,965/2014
Tulafono a tagata fa'atau
Tulafono Fa'atau - Tulafono Nu.8,078/1990
Fa'aaofia fa'aletonu
Fa'aofia o tagata e iai mana'oga fa'apitoa (LBI) - Tulafono Nu. 13,146/2015
🌍 Fa'asalalauga fa'ava-o-malo
GDPR
General Data Protection Regulation (EU) - o se faʻamatalaga, ae le o se tagi o le faʻaogaina saʻo
CCPA/CPRA
Tulafono fa'alilolilo tagata fa'atau Kalefonia - fa'asino mo nisi faiga
KOPA
Fa'alilolilo tamaiti a Amerika - fa'amatalaga mo fa'amaumauga a tamaiti
WCAG 2.1
Web Content Accessibility Guidelines Level AA, lea ole oloa e fa'avae i luga ole laiga
4. Fa'amaumauga matou te aoina ma pe aisea
4.1 Fa'amatalaga fa'amatalaga ma fa'amatalaga
📊 Mea e mafai ona matou aoina (faʻalagolago i foliga e te faʻaogaina):
- •Igoa atoa
- •I-meli
- •Telefoni (filifiliga)
- •Aso fanau
- •National ID (CPF) mo na'o auaunaga fa'apitoa, pe a mana'omia
- •Ata fa'apitoa (filifiliga)
🎯 Aisea matou te faʻaaogaina ai:
- Fausia ma pulea lau tala
- Saini oe i totonu ma puipui lou avanoa
- Fa'apitoa le poto masani
- Auina atu faʻamatalaga taua o auaunaga
- Fa'afeiloa'i tiute fa'aletulafono ma tausitusi pe a fa'atatau
Fa'avae faaletulafono (LGPD, maualuga maualuga): Fa'atinoga o konekarate (Art. 7, V) ma, pe a matou fesili atu, fa'ataga (Art. 7, I)
4.2 Fa'amatalaga leo ma leo
📊 Mea e mafai ona matou aoina (faʻalagolago i foliga e te faʻaogaina):
- •Poloaiga leo
- •Puupuu pu'upu'u fa'agaioiga
- •Sitaili e fiafia i ai mo le tautala
- •TTS mana'oga
🎯 Aisea matou te faʻaaogaina ai:
- Fa'atonu le leo ma le fesoasoani leo "Maria"
- Fa'afanua ki meafaigaluega (fa'ata'ita'iga le voluma) i fa'atinoga o talosaga, pe a fa'atagaina e le OS
- Su'e tautalaga i tusitusiga mo vaega e te mafaia
- Fa'alelei a matou fa'ata'ita'iga i le tu'ufa'atasia, fa'asao fa'alilolilo i mea matou te faia uma lava
Fa'avae faaletulafono (LGPD, maualuga maualuga): Galuega fa'akonekarate ma, pe a fa'aogaina se fa'atagaga maileo, lau fa'atagaga (Art. 7, I ma II)
🔒 O leo le tumau e tapeina pe toe tusi i le taimi lava e mafai ai e le ata
4.3 Fa'amatalaga ata ma meapueata
📊 Mea e mafai ona matou aoina (faʻalagolago i foliga e te faʻaogaina):
- •Fa'alava pea e te pu'eina i le app
- •I luga ole masini ma ao metadata e mana'omia mo le vaega fesoasoani
- •Vitio pupuu, e mana'omia e se vaega
- •EXIF pe a maua (matou te ta'e i le mea e mafai ai ile gaosiga)
🎯 Aisea matou te faʻaaogaina ai:
- Faamatala vaaiga, tusitusiga ma tagata mo oe (fa'aoga fesoasoani)
- OCR, tala faʻaagafesootai, poʻo isi mea faigaluega i-app e te amataina oe lava
- Debug ma lau fa'atagaga, e ala ile fa'alavelave/fetufa'aiga tafe
Fa'avae faaletulafono (LGPD, maualuga maualuga): O lau fa'atagaga mo le meapueata, fa'atasi ai ma le konekarate e tu'uina atu le ata e te filifilia
🗑️ Matou te faʻamoemoe e teu kopi i le ao i le umi e manaʻomia, masani i lalo ole 24 itula mo galuega faʻamatalaga tasi
4.4 Fa'amaumauga o nofoaga
📊 Mea e mafai ona matou aoina (faʻalagolago i foliga e te faʻaogaina):
- •GPS sa'o, pe a e fa'atagaina
- •Tulaga gaoa (network).
- •Auala po'o tala fa'asolopito o malaga, pe a mana'omia e le vaega e te ki ai
- •Tulaga i tua, na'o luga ole OS fausia e mana'omia se fa'atagaga ese'ese
🎯 Aisea matou te faʻaaogaina ai:
- Fa'asagaga i lea la'asaga ma nofoaga lata ane
- Fa'aleaganu'u ma 'a'ai fa'aoga e fa'aoga ai le nofoaga, pe a e fa'aogaina
- Fa'aaliga saogalemu e feso'ota'i ma se auala o lo'o e mulimulita'ia, o fea matou te lafoa'i ai
Fa'avae faaletulafono (LGPD, maualuga maualuga): Fa'atagaga ma'oti fa'ailoa mo le nofoaga, e aofia ai so'o se fa'ata'ita'iga (Art. 7, I; Art. 11, II, a, pe'ā talafeagai)
🚨 Ole avanoa i tua e mo sauniga fesoasoani malosi (fa'ata'ita'iga su'e ala), ae le o le 24/7 su'ega fa'asalalauga.
5. Fa'atagaga o talosaga (masani, e mafai ona fesuisuia'i ile fauga)
| Fa'atagaga | Fa'aoga masani | Manaomia? |
|---|---|---|
| 🎤 Mikropono | Fa'atonu leo ma le fesoasoani "Maria". | Ioe (tulaga autu i leo) |
| 📷 Meapueata | Fa'amatalaga ata ma vaega fesoasoani ola | Filifili |
| 📍 Lelei nofoaga | Fa'afanua ma ta'iala ta'itasi ta'itasi | Filifili |
| 🗺️ Tulaga i tua | Ta'iala pe a iai le app i tua, na'o luga ole OS lagolago | Filifili |
| 🔔 Fa'asilasilaga | Fa'aaliga taua ma faamanatu | Fautuaina |
| 💾 Teuina | Fa'atonu, fa'aoga, mea na sii mai | Ioe |
| 🌐 Initaneti | AI, fa'afanua, saini, fa'afouga | Ioe |
| 📳 Panginginig ng boses | Fa'amatalaga Haptic mo le avanoa | Ioe |
🚨 Tulaga i tua - fa'aaliga iloga
O leACCESS_BACKGROUND_LOCATIONe mana'omia le fa'atagaga mo nisi fa'aoga autu fa'aoga, ae le mo le su'eina o fa'asalalauga:
🎯 Aiseā tatou te manaʻomia ai
- ♿ Faʻaauau taʻiala: o le tele o tagata tauaso ma le vaʻaia e manaʻomia ni faʻatonuga tautala e tusa lava pe loka le telefoni pe o loʻo i luma se isi app
- 🗺️ Faʻaaliga vavalalata: mea e fiafia i ai poʻo lamatiaga i luga o le auala na e amataina i le app
- 🎪 O nisi fa'aleaganu'u po'o 'a'ai fa'apitoa e te tatalaina manino e mafai ona fa'aoga tulaga e fa'avasega ai le poto masani
- 🔊 Fa'alilolilo fa'asolo taimi moni e aunoa ma le fa'amalosia oe e toe fo'i i le lau o le fale i taimi ta'itasi
🛡️ Le auala matou te puipuia ai oe
- E mafai ona e fa'aleaogaina le fa'atagaga ile fa'atulagaina o faiga i so'o se taimi
- Matou te faʻaaogaina mo foliga e te amataina (faʻataʻitaʻiga o se faʻataʻitaʻiga poʻo se taulaga), ae le mo le 24/7 "i luga o taimi uma" faʻamatalaga faʻasalalauga
- Matou te le fa'atauina lou nofoaga; va'ai le vaega "Fa'asoa" mo fa'agaioiga matou te fa'aogaina
- O fa'amatalaga i felauaiga e puipuia i TLS fa'aonaponei; fa'amaumauga o lo'o malolo ma fa'amaufa'ailoga malosi i la tatou fa'aputuga
- Matou te le fa'atau atu au fa'amatalaga patino; vaai i le lisi "matou te le faasoa atu mo".
- Matou te fa'aogaina tapula'a fa'atumauina (fa'ata'ita'iga fa'amalama fa'asolopito o lo'o fa'amatalaina i le vaega o le puipuiga) ma e mafai ona tape pe a talosaga, i lalo o le tulafono.
7. Fa'afefea ona matou fa'asoa fa'amaumauga
🤝 Sub-processors ma paaga (na'o le tu'uina atu o auaunaga)
Matou te fa'asoa au fa'amatalaga na'o e fa'agaioi ai le oloa, e le e fa'agasolo ai feso'ota'iga fa'asalalauga a isi vaega i lou tua:
🤖 Va'ai U AI platform
Fa'ata'ita'iga talimalo ma le su'esu'eina o ata/leo (fa'aiti'itia fa'amaumauga ma, pe a mafai, fa'alilolilo)
🗺️ Platform Google Maps
Fa'afanua fa'afanua, auala, ma su'esu'ega nofoaga, pe a e fa'aogaina vaega fa'afanua
🔥 Firebase (Google)
Saini i totonu, fa'aigoaina fa'aoga/fa'alavelave fa'amatalaga, ma tulei i mea e mafai ai
☁️ Alatele / AWS (pe tutusa)
Saogalemu talimalo, fa'ailoga fa'ailoga, ma laina galuega
🚫 Matou te le fa'asoa mo
- ❌Tolu-vaega fa'asalalauga fa'atatau ile fa'asalalauga fa'asalalauga
- ❌Fa'amatalaga fa'amatalaga e toe fa'atau atu lisi o tagata
- ❌Feso'ota'iga fa'asalalauga e fausia ai fa'amatalaga fa'akoso-app ia oe
- ❌Kamupani fa'atauga fa'atau-ma-tatalo e le feso'ota'i ma le tautua
- ❌Fa'atau atu pe mautotogi lau lisi fa'afeso'ota'i
- ❌Fa'amoemoega e le feso'ota'i ma le tu'uina atu o le See U e le'i ta'uina atu ia te oe i lenei faiga fa'avae
9. Teuina ma le saogalemu
🔐 Faiga saogalemu (e le uma)
Fa'ailoga
TLS 1.3+ i femalagaiga; AES-256-class encryption i le malologa lea matou te pulea ai le teuina
Saini i totonu
MFA pe a maua; avanoa aupito itiiti i totonu o la matou 'au
Perimeter
WAF, DDoS puipuiga ma le fa'ama'a'aina o fa'ai'uga lautele
Mata'ituina
24/7 fa'aaliga i faiga masalomia o avanoa i totonu oa tatou atina'e
Fa'aola
Fa'ailoga fa'ailoga ma toe fa'ata'ita'iina mo fa'amatalaga taua
Su'ega
Su'ega fa'afeusua'i masani ma fa'ameamea pe a talafeagai ai
🗄️ Taofi (masani - va'ai UI oloa mo le tau sa'o)
Fa'amatalaga tala
Seia e tape le tala
Fa'atonu leo pa'u
Ave'ese pe toe tusi i le taimi lava e mafai ai ona fai
Iloiloina ata i le ao
E masani lava i lalo ole 24 itula; e le'i teuina lava o se "faletusi ata"
Tala'aga o nofoaga
Matou te fa'amoemoe mo le ~ 90 aso se'i vagana ua mana'omia e le tulafono nisi mea pe e te talosaga e teu se fa'amaoniga
Talanoaga ma Maria
Pe a ma le tasi le tausaga se'i vagana ua e fai mai e tape muamua, i lalo o le tulafono
Avanoa ogalaau (saogalemu / taufaasese)
I luga o le fa'atonuga o ni nai masina se'i vagana ua fa'alavelave e mana'omia ai se taofiga umi
10. Au aia tatau i lalo ole LGPD (aotelega)
I lalo ole Brazilian General Data Protection Act (LGPD), i faaupuga lautele, e mafai ona e:
✅ Fa'amaoniga & avanoa
Siaki pe matou te fa'agasolo au fa'amatalaga ma maua mai se kopi, i totonu o le tulafono
✏️ Fa'asa'oga
Fa'amauina fa'amaumauga e le'i atoatoa, sese, pe tuai
🗑️ Ave'esea / fa'aigoaina
Talosaga e tape pe fa'ailoa fa'amatalaga e le'o mana'omia pe na fa'agasolo fa'asolitulafono
📦 Feavea'i
Maua faʻamaumauga faʻatulagaina i se masini masani faʻapipiʻi, pe a faʻatagaina e le tulafono
🚫 Aveese le maliega
Aveese le maliega i le mea na matou faalagolago i ai
📊 Fa'amatalaga
A'oa'o e uiga i le fefa'asoaa'i ma fa'alapotopotoga fa'alaua'itele ma fa'alapotopotoga tumaoti, pe a fa'apea ona aiaia e le tulafono
❌ Faafeagai
Tete'e ile fa'agaioiga, pe a aiaia ile tulafono
⚖️ Iloiloga otometi
Fesili atu mo se sao a tagata i luga o mea otometi aafiaga, pe a aiaia e le tulafono
📧 Auala e faatino ai au aia tatau
Alaala aloa'ia: imeli i le matou Ofisa Puipuia Fa'amaumauga (DPO)
DPO imeli
privacidade@seeu.digitalTaimi e tali atu ai: 15 aso pisinisi, e mafai ona toe fa'aopoopo i le isi 15 i mataupu lavelave<br/>Tau mo oe: SA'oloto e fa'aaoga ai au aia tatau; matou te le totogiina se totogi e tali atu ai i se talosaga faamaoni
13. Laiti (tamaiti ma talavou)
O le tipi fa'apitoa i fa'asologa o oloa: 13+ ma se matua/tausi e mana'omia ai se fa'amatalaga, po'o le 18+ lea tatou te le fa'atautaia ai se fa'asologa o tamaiti. Siaki i taimi uma le in-app sign-up form mo le numera saʻo i le aso.
🛡️ Pe a faʻaaogaina e tamaiti laiti le app (pe a faʻatagaina):
- ✅ Matou te aoina naʻo le itiiti ifo o mea e manaʻomia
- ✅ Matou te le faʻaogaina faʻamatalaga a tamaiti mo faʻasalalauga faʻasalalauga e pei ona faʻamatalaina i le lisi "matou te le faʻasoa mo".
- ✅ Matou te faʻamoemoe mo le taofia puʻupuʻu o faʻamaumauga faʻapitoa laiti pe a faʻatagaina e le tulafono se vaitaimi pupuu
- ✅ E mafai ona matou poloka pe faʻatapulaʻaina foliga mo mafuaaga faaletulafono poʻo le saogalemu
👨👩👧 Matua ma tagata o tausia (pe a faatagaina e le tulafono ma oloa) e mafai ona:
- ✅ Vaʻai pe faʻasaʻo faʻamatalaga faʻamatalaga a se tamaititi, faʻatasi ai ma faʻamaoniga matou te manaʻomia
- ✅ Talosaga e tapunia le teugatupe
- ✅ Aveese pe fetuutuunai le maliega, pe a fai o le auaunaga na faavae i le maliega mo lena tamaititi
- ✅ Faʻafesoʻotaʻi le DPO i le imeli i lenei faiga faʻavae
11.2 Aveese lau tala (tulaga maualuga; mulimuli i totonu-app igoa)
E mafai ona e talosaga e tape lau tala ma faʻamatalaga patino e faʻalagolago i le teugatupe, i lalo o le tulafono ma le puipuiga malu:
📱 I le app (masani):
- Tatala le app See U i lau masini
- Tatala le lisi, ona sosoo ai lea ma le "Settings" (poʻo le gear icon)
- Tatala "Account" ma filifili le ala tape / tapunia tala
- Fa'amau ma fa'amaoniga e mana'omia e le app
📧 E ala ile imeli ile DPO/aufaipisinisi:
Tusi iprivacide@seeu.digital
Fa'amalama fa'amalie: i nisi o fa'amatalaga o oloa atonu e iai sau aso e 30 aso e fa'aleaogaina ai se talosaga tape. A mae'a le fa'amalo, e mafai ona le toe fa'afo'i le tapeina i le tulaga fa'atekinisi ma fa'aletulafono.
16. Fa'afeso'ota'i ma talosaga
📧 Pusa meli fa'apitoa
DPO (Faiga faalilolilo)
privacide@seeu.digitalSaogalemu
keamanan@seeu.digitalFesoasoani fa'apitoa
supporte@seeu.digital
⏰ Taimi fa'aalia tali
Tatala tiketi / fa'amaoniga
I totonu o le ~ 2 aso pisinisi, lea matou te tuʻuina atu ID tiketi
Fesili faigofie
E tusa ma le 5 aso pisinisi
LGPD / fa'alilolilo talosaga
E oo atu i le 15 aso pisinisi, faatasi ai ma le faaopoopoga pe a faatagaina e le tulafono
Fa'alavelave saogalemu fa'aletonu e te lipoti mai ia i matou
Muamua su'ega i se taimi vave e mafai ai (masani i totonu ole 48 itula pisinisi) - va'ai le pusameli saogalemu
Brazil's National Data Protection Authority (ANPD):afai e te le fiafia i la matou tali, e mafai ona e faitio i le ANPD i lalo o le tulafono.
🇧🇷 Laina telefoni a le atunuu na lomia i luga o le upega tafa'ilagi a le ANPD (fa'ata'ita'iga 0800 979 0005 i le taimi o le tusitusi) – va'ai le ANPD mo le numera o lo'o iai nei.
"E naʻo le loto e mafai ai e se tasi ona vaʻai saʻo; o le mea taua e le o vaaia e mata."
🌟 Fa'atekonolosi fa'apitoa e taua - talu mai le 2009 🌟
Fa'aliliuga
4.0
Fa'afouga mulimuli
28 Oketopa 2025
I le malosi mai
28/10/2025
Vaai u app inova simples (l.s.) | CNPJ: 48.200.632/0001-25
Rua Nossa Senhora do Carmo, 180, Cacimbas, Maceió-AL, Pasila, ZIP: 57304-477
Puletaofia © 2009-2025 Va'ai u app inova simples Ltda. Ua taofia aia tatau uma.