Akaunti sera ya kufuta
Uko katika udhibiti kamili wa data yako. Hivi ndivyo jinsi ya kufuta akaunti yako na maelezo yote yanayohusiana, kwa uwazi na kwa uwazi.
Sisi ni nani
Angalia Programu ya U - teknolojia ya usaidizi kwa watu wenye ulemavu wa kuona tangu 2009.
Jinsi ya kuomba akaunti na data kufutwa
Chaguo 1: Katika programu
- 1Fungua programu ya See U
- 2Menyu ya wasifu (👤) → Mipangilio (⚙️)
- 3Gonga "Faragha"
- 4Chagua "Futa akaunti"
- 5Thibitisha utambulisho wako (nenosiri / bayometriki / 2FA)
- 6Kamilisha ombi la kufuta
✅ Manufaa: Haraka na moja kwa moja, ndani ya programu
Chaguo 2: Kwenye wavuti
Kiungo cha kufuta wavuti:
https://seeuapp.com.br/delete-account- 1.Fungua kiungo hapo juu kwenye kivinjari chochote
- 2.Jaza fomu ya kufuta
- 3.Ingiza barua pepe iliyotumiwa kwenye akaunti yako
- 4.Thibitisha utambulisho wako
- 5.Peana ombi
✅ Manufaa: Huhitaji programu kusakinishwa au kukumbuka nenosiri la programu
📌 Dokezo la Google Play: kiungo hiki cha wavuti hukuruhusu kuanza kufuta akaunti bila kusakinisha upya programu, kwa mujibu wa sera za Google Play.
Je, hukumbuki kuingia kwako?
Unaweza kuangalia barua pepe yako iliyosajiliwa. Angalia kisanduku pokezi chako au uwasiliane nasi kwa privacidade@seeu.digital.
Ni nini kinafutwa
Tunapokamilisha ombi lako la kufuta, tunafuta (au bila kutengua utambulisho) data ifuatayo iliyohusishwa na akaunti yako:
Wasifu
- Jina kamili
- Barua pepe / kuingia
- Picha ya wasifu
- Lugha na mapendeleo
- Tarehe ya kuzaliwa
- Simu
Mapendeleo na mipangilio
- Mipangilio ya ufikivu
- Kasi ya TTS
- Mapendeleo ya arifa
- Mandhari na ubinafsishaji
- Lugha ya programu
Data ya matumizi
- Historia ya shughuli
- Amri za sauti zilizorekodiwa
- Picha zilizochanganuliwa
- Historia ya kuvinjari
- Hadithi na machapisho
- Maingiliano ya kijamii
Uthibitishaji
- Nenosiri lililosimbwa kwa njia fiche
- Ishara za kikao
- Data ya 2FA
- Historia ya kuingia
- Vifaa vilivyounganishwa
Data ya eneo
- Historia ya GPS
- Njia zilizohifadhiwa
- Maeneo unayopenda
- Kuingia kwa hafla
- Hadithi za geotagged
Maudhui yaliyozalishwa
- Mazungumzo na Msaidizi Maria
- Machapisho ya jumuiya
- Maoni na mwingiliano
- Wasifu na data ya kitaalamu
- Maombi ya kazi
✅ Dhamana: data hii imefutwa kabisa kutoka kwa mifumo yetu ya uzalishaji au itambulishwa bila kutambulishwa, bila njia ya kuiunganisha nawe katika siku zijazo.
Tunachoweza kuhifadhi (tu ikiwa ni lazima kabisa)
Kwa mujibu wa LGPD (sheria ya ulinzi wa data ya Brazili) na sera za Google Play, tunaweza kuweka rekodi ndogo katika hali zifuatazo:
1. Majukumu ya kisheria
Data inayohitajika na sheria ya Brazili inaweza kuwekwa kwa muda uliowekwa:
- ankara za kodi na data ya kodi: Miaka 5 (Msimbo wa Kitaifa wa Ushuru)
- Kumbukumbu za ufikiaji wa mtandao: Miezi 6 (Marco Civil da Internet)
- Rekodi za fedha na hesabu: Miaka 5 (sheria za ushuru wa shirikisho)
- Data ya kitambulisho cha raia: Kama inavyotakiwa na sheria inayotumika
2. Usalama na kuzuia udanganyifu
Ili kulinda watumiaji wetu na mifumo yetu:
- • Kumbukumbu za usalama kwa uchunguzi wa ulaghai au matumizi mabaya
- • Rekodi za shughuli za kutatua mizozo ya malipo
- • Data ndogo ya kuzuia kujisajili kwa njia ya ulaghai
- • Data isiyojulikana kwa uchanganuzi wa usalama na uboreshaji wa bidhaa
3. Hifadhi nakala za usalama
Kwa uadilifu wa data na uokoaji wa maafa:
- • Huenda nakala rudufu zikadumu kwa hadi siku 90
- • Wanaondolewa katika mzunguko wa kawaida wa uhifadhi
- • Hazitumiwi kikamilifu kutoa huduma
- • Zinapatikana tu kwa dharura ya kiufundi
4. Data iliyojumlishwa, isiyojulikana
Takwimu zisizo na kiungo cha utambulisho wa mtu:
- • Data isiyojulikana kabisa, iliyojumlishwa ya takwimu za jumla
- • Utambulisho upya wa watu binafsi hauwezekani
- • Inatumika kuboresha bidhaa na kwa utafiti
- • Mfano: "X% ya watumiaji waliweka TTS kuwa kasi ya 1.5x"
📌 Muhimu: vighairi hivi vinafuata mazoezi yanayokubalika ya Google Play na kifungu cha 16 cha LGPD (wajibu wa kisheria wa kuhifadhi baadhi ya data). Tuko wazi na uwazi kuhusu kile kinachoweza kuwekwa na kwa nini.
Muda wa kufuta
Shukrani
Utapokea barua pepe ya uthibitisho pindi tu tutakapopokea ombi lako.
Inachakata
Ufutaji umekamilika ndani ya siku 30 za kalenda—mara nyingi mapema zaidi.
Hifadhi rudufu
Hifadhi rudufu husafishwa katika mzunguko wa kawaida wa kuhifadhi ndani ya siku 90.
Ratiba ya kawaida:
- Siku 0: unaomba kufutwa → barua pepe ya uthibitisho wa haraka
- Siku 1-7: data ya uzalishaji inafutwa au kufichwa
- Siku 7-30: kufuata ndani na ukaguzi wa ukaguzi
- Siku ya 30: ufutaji umekamilika → barua pepe ya mwisho
- Ndani ya siku 90: nakala rudufu huondolewa kwenye mzunguko
Kuanzisha tena akaunti
⚠️ Kumbuka: baada ya kufuta kukamilika, akaunti yako haiwezi kurejeshwa. Mchakato ni wa kudumu na hauwezi kutenduliwa.
📌 Hiyo ina maana gani
- ❌ Huwezi kurejesha wasifu wako wa zamani
- ❌ Historia ya shughuli imepotea kabisa
- ❌ Gumzo na Msaidizi Maria haziwezi kurejeshwa
- ❌ Hadithi, machapisho na mwingiliano wa kijamii huondolewa
- ❌ Utahitaji kusanidi mapendeleo tena kwenye akaunti mpya
✅ Unaweza kufungua akaunti mpya wakati wowote, lakini itakuwa tofauti na ya zamani, bila kiungo kuiendea.
Mawasiliano na maswali
📧 Njia za usaidizi
ℹ️ Taarifa muhimu
Tovuti
https://seeuapp.com.brSera ya faragha
Tazama sera kamiliMasharti ya matumizi
Tazama masharti kamiliSaa za usaidizi
Jumatatu hadi Ijumaa, 8 asubuhi hadi 6 p.m. (Saa za Brasília)
Uwazi na udhibiti kamili
Faragha yako na haki zako ni kipaumbele chetu. Unadhibiti data yako na unaweza kufuta akaunti yako wakati wowote, kwa urahisi na kwa uwazi.
Kampuni
Tazama programu inova simples (l.s.)
CNPJ (kitambulisho cha kodi)
48.200.632/0001-25
Anwani
Rua Nossa Senhora do Carmo, 180, Cacimbas, Maceió, AL, ZIP 57304-477, Brazili
Ilisasishwa mwisho
Oktoba 28, 2025
Hakimiliki © 2009-2025 Tazama u programu inova simples LTDA. Haki zote zimehifadhiwa.