Mga Tuntunin ng Paggamit at Patakaran sa Privacy
Buong dokumentong namamahala sa paggamit ng See U App at sa proteksyon ng iyong personal na data, alinsunod sa LGPD (Brazilian data protection law) at iba pang naaangkop na batas sa Brazil.
MAHALAGA
Kung hindi ka sumasang-ayon sa anumang sugnay sa Mga Tuntunin ng Paggamit na ito, huwag i-access o gamitin ang app. Ang pag-access at paggamit ng app ay nangangahulugan na awtomatiko mong tinatanggap ang mga tuntuning ito. Ang pagbili ng aming mga serbisyo ay napapailalim din sa pagtanggap sa mga tuntuning ito.
Impormasyon ng kumpanya
Legal na pangalan
Sampai jumpa aplikasi inova simples (l.s.)
CNPJ (ID perusahaan Brasil)
48.200.632/0001-25
Alamat
Rua Nossa Senhora do Carmo, no. 180, Kapitbahayan: Cacimbas ZIP: 57304-477 - Arapiraca, Alagoas, Brazil
contato@seeu.digital
Telepono
+55 11 99425-1303
Ang aming misyon
"Sa puso lamang nakakakita ng tama; ang mahalaga ay hindi nakikita ng mata"
Ang See u app ay bumubuo ng isang makabagong solusyon sa mga limitasyon sa kadaliang kumilos para sa mga taong may kapansanan sa paningin, gamit ang advanced na teknolohiya kabilang ang artificial intelligence, voice recognition, pagsusuri ng imahe at isang virtual assistant.
Mula noong 2009 kami ay nagtrabaho upang mapabuti ang buhay ng higit sa 40 milyong tao na hindi nakakakita, dahil naniniwala kami na nababago ng mga tao ang mundo.
Pagsunod sa LGPD
Para makasunod sa Brazilian General Data Protection Act (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), ang See u app ay nagpatibay ng mga teknikal, administratibo, legal at panloob na mga hakbang sa patakaran, pati na rin ang mga alituntuning naaayon sa mga prinsipyo ng batas na iyon tungkol sa seguridad ng impormasyon at proteksyon ng data.
Mga pangunahing tampok ng app
1.1 Asisten virtual “Maria”
- •Intelligent chat na pinapagana ng advanced AI
- •Pag-stream ng mga tugon sa real time gamit ang awtomatikong fallback
- •Espesyal na base ng kaalaman sa kultura at mga pagkakataon
- •Advanced na natural na pagproseso ng wika
- •Fallback system upang makatulong na panatilihing available ang serbisyo
1.2 Pagkilala sa boses at synthesis ng pagsasalita
- •Speech-to-text: mga voice command na na-convert sa text
- •Text-to-speech (TTS): awtomatikong pagbabasa ng on-screen na nilalaman
- •Mga pandaigdigang voice command para sa kontrol sa buong app
- •Multi-platform na suporta na na-optimize para sa iOS at Android
- •Kontrolin gamit ang mga volume key ng pisikal na device
- •Madaling iakma ang bilis ng pagbasa para sa pagsasalaysay
1.3 Pagsusuri ng imahe gamit ang AI
- •Awtomatikong pagkuha gamit ang camera ng device
- •Detalyadong mga paglalarawan ng auto para sa mga bulag at mahina ang paningin na mga gumagamit
- •Espesyal na pagsusuri (mga tao, hayop, bagay, slide deck)
- •Real-time na pagproseso na may streaming ng resulta
- •Haptic feedback para sa mga notification at status
1.4 Overlay at paggamit sa background
- •Gumagana sa itaas ng iba pang mga app
- •Mga serbisyo sa background kapag pinaliit ang app
- •Mga abiso para sa mga alerto at paalala
- •Pandaigdigang pagkuha ng kaganapan para sa mabilis na pag-activate
1.5 Pag-navigate at kadaliang kumilos
- •Pinagsamang mga mapa na may mga tagubiling boses
- •Lokasyon ng GPS para sa mga serbisyong nakabatay sa lokasyon
- •Naa-access na mga ruta na angkop para sa mga bulag at mahina ang paningin na gumagamit
- •Mga punto ng interes para sa mga kaugnay na lugar
1.6 Edukasyon at trabaho
- •Portal ng mga listahan ng trabaho
- •Naa-access na nilalaman ng pag-aaral
- •Mga interactive na narrated na tutorial
- •Espesyal na pagsasanay para sa kakayahang magtrabaho
1.7 Pangunahing nabigasyon
- •Interface na istilong panlipunan
- •Tatlong pangunahing screen: Home, Feed at Chat sa isang daloy
- •Mag-swipe navigation sa pagitan ng mga screen
- •Moderno, naa-access na Material 3 UI
Humiling ng mga pahintulot at dahilan
2.1 Mga pahintulot sa audio
- RECORD_AUDIO: kinakailangan para sa pagkilala ng mga voice command
- MODIFY_AUDIO_SETTINGS: fine-tune ang audio para sa accessibility
- RECEIVE_MEDIA_BUTTON: kunan ng media hardware key event para sa hands-free na paggamit
2.2 Kamera
- CAMERA: kumuha ng mga larawan para sa pagsusuri at live na paglalarawan
- Feature ng hardware na camera: tingnan kung may camera na available sa device
2.3 Imbakan
- READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE: basahin at isulat ang config at cache (kung saan naaangkop)
- READ_MEDIA_IMAGES/VIDEO/AUDIO: mga media file sa Android 13+ kung saan kinakailangan
2.4 Jaringan
- INTERNET: maabot ang AI at mga serbisyo ng nilalaman
- ACCESS_NETWORK_STATE: alamin kung online ang device
2.5 Lokasyon
- ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: turn-by-turn at mga kalapit na serbisyo
- ACCESS_BACKGROUND_LOCATION: ilang feature sa background, kapag pinapayagan
2.6 Sistema
- SYSTEM_ALERT_WINDOW: overlay sa ibabaw ng iba pang apps kapag pinagana
- FOREGROUND_SERVICE: panatilihing aktibo ang matagal nang trabaho
- POST_NOTIFICATIONS: mahahalagang notification
- RECEIVE_BOOT_COMPLETED: simulan ang mga bahagi pagkatapos ng pag-reboot ng device, kung saan kinakailangan
Pagkolekta at pagproseso ng data
3.1 Nakolektang datos
- •Mga voice command: naproseso sa device at sa cloud para maunawaan ang iyong mga kahilingan
- •Mga frame ng camera: pansamantalang naproseso upang bumuo ng mga paglalarawan
- •Lokasyon: ginagamit para sa nabigasyon at mga punto ng interes
- •Mga kagustuhan sa paggamit: accessibility at mga setting ng pag-personalize
- •Mga log ng pakikipag-ugnayan: upang mapabuti ang produkto at ayusin ang mga isyu
- •Pagpapatotoo: pag-sign in, mga premium na feature at pag-sync ng account kung saan naaangkop
3.2 Mga layunin ng pagproseso
- Magbigay ng visual na tulong gamit ang AI
- I-personalize ang iyong karanasan sa pagiging naa-access
- Patuloy na pagbutihin ang aming mga modelo ng pagkilala at tulong
- Maghatid ng mga serbisyo sa nabigasyon at lokasyon
- Suriin ang pangkalahatang paggamit upang bumuo ng mga bagong feature (pinagsama-sama, kung posible)
- Sumunod sa mga legal at regulasyong kinakailangan
3.3 Pagbabahagi ng datos
- Mga serbisyo ng AI: upang iproseso ang boses at mga larawan alinsunod sa patakarang ito
- Mga provider ng mapa: para sa mga tampok ng mapa at lokasyon na pinagana mo
- Mga provider ng auth: para sa secure na pag-sign-in, kung saan mo ginagamit ang mga ito
- Mga kasosyo sa teknolohiya: para lamang maihatid ang mga serbisyong kinontrata namin sa kanila
Mga karapatan sa privacy at LGPD
Ang iyong mga karapatan bilang isang paksa ng data
Sa ilalim ng Brazilian General Data Protection Act (LGPD), mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
Upang gamitin ang iyong mga karapatan, makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer (DPO) sa privacidade@seeu.digital. Tutugon kami sa iyong kahilingan sa loob ng 15 araw ng negosyo, kung saan kinakailangan ito ng batas.
Makipag-ugnayan at suporta
Meja bantuan
Pangunahing e-mail
contato@seeu.digitalTelepono
(11) 99425-1303Alamat
Rua Nossa Senhora do Carmo, 180 Cacimbas, Arapiraca, AL, Brasil ZIP: 57304-477
Mga espesyal na inbox
DPO (Petugas Perlindungan Data)
privacidade@seeu.digitalSeguridad
security@seeu.digitalAksesibilitas
acessibilidade@seeu.digitalLegal
legal@seeu.digital
Mga oras ng suporta
Pangkalahatang suporta
Lunes hanggang Biyernes, 8 a.m. hanggang 6 p.m. (panahon ng Brazil)
Mga insidente ng accessibility
24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo, kung saan inaalok ang channel na ito
Cybersecurity at proteksyon ng data
Mga hakbang sa seguridad
Sertipikasyon at pagsunod
- ISO 27001: pamamahala ng seguridad ng impormasyon (kung saan sertipikado)
- SOC 2 Type II: third-party na pagpapatunay, kung saan naaangkop
- Pag-align sa LGPD sa Brazil, kabilang ang mga kontrata at pag-iingat ng rekord
- Mga regular na pagsubok sa pagtagos sa mga kritikal na sistema, kung saan nasa saklaw
- Mga proseso ng pag-scan at remediation ng kahinaan
Artificial intelligence at machine learning
Gumagamit ang See U ng advanced machine learning at AI para sa pag-unawa sa imahe, tulong sa boses at sa virtual na katulong. Sinasanay at pinipino namin ang mga modelo sa hindi nakikilalang data o hindi natukoy na data kapag posible, at inilalapat namin ang mga alituntuning etikal para sa aming larangan.
Ang iyong mga karapatan na nauugnay sa mga awtomatikong desisyon at AI
- Kakayahang maipaliwanag: kung saan ibinibigay ng batas, isang paliwanag na nababasa ng tao sa mga makabuluhang automated na epekto
- Paligsahan: mga paraan upang tanungin o suriin ang mga resulta na mahalaga sa iyo
- Pagsusuri ng tao: humiling ng pagsusuri ng isang kwalipikadong tao kung saan itinatadhana ng batas
- Mag-opt out: i-off ang mga opsyonal na feature ng AI kung saan pinapayagan ito ng produkto
- Configurability: isaayos ang sensitivity at mga nauugnay na setting kung saan namin ilantad ang mga ito
Mga bata at kabataan sa ilalim ng 18
Minimum na edad: 13, na may pahintulot at pangangasiwa ng isang magulang o legal na tagapag-alaga, kung saan ang produkto ay nangangailangan ng isang profile.
Mga karagdagang pag-iingat (kung saan nalalapat ang batas at produkto)
- Sensitibong data: mas mahigpit na mga panuntunan para sa data tungkol sa mga bata at kabataan, ayon sa iniaatas ng batas
- Minimal na koleksyon: ang kailangan lang namin para makapagbigay ng ligtas, naaangkop sa edad na serbisyo
- Mas maikling pagpapanatili kung saan pinapayagan ito ng batas at ng aming disenyo ng produkto
- Mga filter ng content: awtomatiko at nakabatay sa patakaran na pagsisikap na panatilihing lumabas ang nakakapinsalang content, kung saan nasasakupan
- Mga pattern ng peligro: maaari kaming gumamit ng mga automated na signal para tumulong sa pagtukoy at pagtugon sa pang-aabuso, na napapailalim sa patakaran at batas na ito
Ang mga magulang at tagapag-alaga ay maaaring humiling ng pag-access, pagwawasto, pagtanggal at pagdadala ng data ng isang menor de edad anumang oras, kabilang ang sa pamamagitan ng privacidade@seeu.digital, na napapailalim sa nabe-verify na pakikipag-ugnayan at mga legal na pagsusuri.
Mga kinakailangan at pagiging tugma ng system
Mga minimum na kinakailangan (karaniwan, maaaring magbago kasama ng mga release)
- • Android 7.0 (API 24) o mas bago, kung saan sinusuportahan ito ng store build
- • iOS 12.0 o mas bago, kung saan sinusuportahan ito ng store build
- • Humigit-kumulang 3 GB RAM para sa isang maayos na karanasan (device-dependent)
- • Humigit-kumulang 500 MB ng libreng espasyo para sa app at mga asset
- • Isang matatag na broadband o 4G/5G na koneksyon para sa mga feature ng cloud
Mga pag-optimize sa pagiging naa-access (kapag inaalok ng OS at app)
- • Compatibility sa Android TalkBack at iOS VoiceOver, kung saan sinusuportahan ito ng bersyon ng OS
- • High-contrast at madilim na mga tema kung saan sinusuportahan sila ng OS at app
- • Malaking text at display scaling, sumusunod sa mga pamantayan ng platform
- • Panlabas na keyboard at switch navigation, kung saan inilalantad ito ng platform
- • Pinababang paggalaw, kung saan sinusuportahan ito ng OS at app
Namumuno sa batas at forum
Ang mga tuntuning ito at lahat ng bagay na nagmumula sa mga ito ay pinamamahalaan ng batas ng Brazil, sa partikular ngunit hindi lamang:
- General Data Protection Act (LGPD) – Batas Blg. 13,709/2018
- Brazilian Civil Internet Framework (Marco Civil) – Batas Blg. 12,965/2014
- Consumer Protection Code (CDC) – Batas Blg. 8,078/1990
- Brazilian Law on the Inclusion of Persons with Disabilities (LBI) – Batas Blg. 13,146/2015
Pinipili ng mga partido ang mga korte ng Maceió, Estado ng Alagoas, Brazil, upang ayusin ang mga hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa mga tuntuning ito, hanggang sa pinahihintulutan, anuman ang anumang iba pang mas may pribilehiyong forum.
See U app – Inclusive na teknolohiya mula noong 2009
“Pagpapabuti ng buhay sa pamamagitan ng inklusibong teknolohiya”
Bersyon
3.0
Huling na-update
3 Hulyo 2025
Lokasyon
Maceió, Alagoas, Brasil
Upang humiling ng mga mas lumang bersyon ng dokumentong ito o magtanong, gamitin ang aming mga contact channel.
Copyright © 2009-2025 See u app inova simples Ltda. Lahat ng karapatan ay nakalaan.