LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
Lei nº 13.709/2018
O Que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, tanto no meio físico quanto digital, por pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas.
A LGPD tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade, garantindo maior controle dos cidadãos sobre seus dados pessoais.
Compromisso da See U com a LGPD
A See U está totalmente comprometida com a conformidade à LGPD. Implementamos medidas técnicas, organizacionais e de segurança para garantir a proteção dos dados pessoais de nossos usuários.
Nossos Princípios:
- Transparência: Informamos claramente como coletamos e usamos seus dados
- Finalidade: Coletamos dados apenas para propósitos específicos e legítimos
- Necessidade: Limitamos a coleta ao mínimo necessário
- Segurança: Protegemos seus dados com as melhores práticas de segurança
- Prevenção: Adotamos medidas para prevenir incidentes de segurança
- Não Discriminação: Não usamos dados para fins discriminatórios
- Responsabilização: Demonstramos conformidade com a LGPD
Seus Direitos sob a LGPD
Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
1. Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e acessar os dados que mantemos sobre você.
2. Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
4. Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
5. Eliminação
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
6. Informação sobre Compartilhamento
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
7. Informação sobre Não Consentimento
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
8. Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
9. Oposição
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
10. Revisão de Decisões Automatizadas
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos sob a LGPD, você pode:
- Enviar um e-mail para: contato@seeu.digital
- Entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): contato@seeu.digital
- Ligar para: (11) 99425-1303
- Acessar as configurações de privacidade em sua conta no aplicativo See U
Responderemos à sua solicitação em até 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD. Em casos complexos, este prazo pode ser estendido por mais 15 dias, mediante justificativa.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Conforme exigido pela LGPD, designamos um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares
- Prestar esclarecimentos e adotar providências
- Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Orientar funcionários e colaboradores sobre práticas de proteção de dados
Contato do DPO:
E-mail: contato@seeu.digital
Telefone: (11) 99425-1303
Bases Legais para Tratamento de Dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento: Quando você nos fornece consentimento expresso
- Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contratados
- Obrigação Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias
- Legítimo Interesse: Para nossos interesses legítimos, desde que não prejudiquem seus direitos
- Proteção da Vida: Para proteção da vida ou incolumidade física
- Tutela da Saúde: Para procedimentos realizados por profissionais de saúde
Incidentes de Segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, nos comprometemos a:
- Comunicar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável
- Notificar os titulares afetados sobre o incidente
- Informar as medidas técnicas e de segurança utilizadas para proteção dos dados
- Detalhar os riscos relacionados ao incidente
- Explicar os motivos da demora, caso a comunicação não seja imediata
- Indicar as medidas que foram ou serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos
Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais para outros países, garantimos que o país de destino oferece grau de proteção adequado ou implementamos salvaguardas apropriadas, conforme exigido pela LGPD.
Dúvidas ou Reclamações
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais ou desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco:
E-mail de Privacidade: contato@seeu.digital
Encarregado de Dados (DPO): contato@seeu.digital
Telefone: (11) 99425-1303
Endereço: Maceió, AL - Brasil
Você também pode registrar uma reclamação diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):www.gov.br/anpd