गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 16 नवंबर, 2025
1 परिचय
ଦେଖନ୍ତୁ U ("ଆମେ", "ଆମ", "ଆମର") ଆପଣଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟର ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ | ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରେ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଆମର ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ଦେଖନ୍ତୁ U ଆପ୍, ଅଙ୍କୋ ସ୍ମାର୍ଟ ଚଷମା ଏବଂ ଏହି ୱେବସାଇଟ୍ ସହିତ ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ସୂଚନା କିପରି ସଂଗ୍ରହ, ବ୍ୟବହାର, ସଂରକ୍ଷଣ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା କରୁ |
यह नीति ब्राज़ील के लेई गेराल डी प्रोटेकाओ डी दादोस (एलजीपीडी, कानून 13,709/2018) और अन्य लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुरूप है।
2. डेटा हम एकत्र करते हैं
2.1. आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा
- पूरा नाम, ईमेल, फ़ोन और पता
- खाता और प्रोफ़ाइल जानकारी
- भुगतान डेटा (सुरक्षित साझेदारों द्वारा संसाधित)
- आपके द्वारा हमारी सहायता टीम को भेजे गए संदेश
- इन-ऐप प्राथमिकताएँ और सेटिंग्स
2.2. डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया गया
- ऐप और वेबसाइट के उपयोग की जानकारी
- स्थान डेटा (जब आप इसकी अनुमति दें)
- डिवाइस की जानकारी (मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, संस्करण)
- आईपी पता और ब्राउज़िंग डेटा
- कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ
2.3. संवेदनशील डेटा
क्योंकि हमारे उत्पाद दृष्टिबाधित लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हम आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने और बेहतर बनाने के लिए आपकी स्थिति से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं। एलजीपीडी द्वारा अपेक्षित इस डेटा को उच्चतम स्तर की सुरक्षा और गोपनीयता के साथ संभाला जाता है।
3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- हमारे उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करें, संचालित करें और सुधारें
- अपने अनुभव को वैयक्तिकृत करें और सुविधाओं को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करें
- लेन-देन की प्रक्रिया करें और पुष्टिकरण भेजें
- उत्पादों और अपडेट के बारे में महत्वपूर्ण संचार भेजें
- तकनीकी सहायता और ग्राहक सेवा प्रदान करें
- हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषण और अनुसंधान चलाएँ
- कानूनी और विनियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करें
- धोखाधड़ी और दुर्भावनापूर्ण गतिविधि से बचाव करें
- न्यूज़लेटर और मार्केटिंग सामग्री भेजें (आपकी सहमति से)
4. हम डेटा कैसे साझा करते हैं
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं. हम केवल निम्नलिखित मामलों में जानकारी साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाता: कंपनियां जो हमें सेवा संचालित करने में मदद करती हैं (होस्टिंग, भुगतान, विश्लेषण)
- व्यावसायिक भागीदार: गैर सरकारी संगठन, कंपनियां और सरकारी भागीदार (आपकी सहमति से)
- कानूनी दायित्व: जब कानून या अदालत के आदेश द्वारा आवश्यक हो
- अधिकारों की सुरक्षा: हमारे अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए
- कॉर्पोरेट लेनदेन: संपत्तियों के विलय, अधिग्रहण या बिक्री में
5. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए मजबूत तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं:
- पारगमन और विश्राम के दौरान एन्क्रिप्शन (AES-256)
- बहु-कारक प्रमाणीकरण और सख्त पहुंच नियंत्रण
- चल रही सुरक्षा निगरानी और खतरे का पता लगाना
- नियमित सुरक्षा और अनुपालन ऑडिट
- डेटा सुरक्षा पर टीम प्रशिक्षण
- नियमित बैकअप और आपदा पुनर्प्राप्ति योजनाएँ
6. आपके अधिकार (एलजीपीडी)
एलजीपीडी के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पुष्टि और पहुंच: जानें कि क्या हम आपके डेटा को संसाधित करते हैं और उस तक पहुंच बनाते हैं
- सुधार: अधूरे, गलत, या पुराने डेटा को ठीक करें
- अनामीकरण, अवरोधन, या मिटाना: अनावश्यक डेटा या कानून के उल्लंघन में संसाधित डेटा का
- पोर्टेबिलिटी: अपना डेटा एक संरचित प्रारूप में प्राप्त करें
- मिटाना: सहमति के आधार पर संसाधित डेटा को हटाने का अनुरोध करें
- साझाकरण के बारे में जानकारी: हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं
- सहमति वापस लेना: किसी भी समय अपनी सहमति रद्द करें
- आपत्ति: आपके डेटा की कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे यहां संपर्क करें: contato@seeu.digital
7. डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक ही रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जब तक कि लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या कानून द्वारा इसकी अनुमति न हो। उसके बाद, हम आपके डेटा को सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे।
8. कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ
हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। अधिक जानकारी के लिए, हमारी कुकी नीति पढ़ें।
9. इस नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। हम आपको ईमेल या हमारी वेबसाइट पर नोटिस द्वारा महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि हमेशा नवीनतम संस्करण को दर्शाएगी।
10. संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, इसके बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:
ईमेल: contato@seeu.digital
फ़ोन: +55 (11) 99425-1303
पता: मैसीओ, एएल - ब्राज़ील
डेटा सुरक्षा अधिकारी (डीपीओ): contato@seeu.digital