プライバシーポリシー

1. はじめに

See U (「当社」、「私たち」、「当社」) は、お客様のプライバシーと個人データの保護に取り組んでいます。このプライバシー ポリシーでは、See U アプリ、OncoAR スマート グラス、およびこの Web サイトを含む当社の製品およびサービスを使用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについて説明します。

このポリシーは、ブラジルの Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD、法律 13,709/2018) およびその他の該当するデータ保護法に準拠しています。

2. 当社が収集するデータ

2.1.あなたが提供するデータ

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
• アカウントとプロフィール情報
• 支払いデータ (安全なパートナーによって処理)
• サポートチームに送信するメッセージ
• アプリ内の設定と設定

2.2.自動的に収集されるデータ

• アプリやウェブサイトの利用情報
• 位置情報（許可した場合）
• デバイス情報 (モデル、オペレーティング システム、バージョン)
• IPアドレスと閲覧データ
• Cookie および類似のテクノロジー

2.3.機密データ

当社の製品は視覚障害のある人向けに設計されているため、お客様のエクスペリエンスをカスタマイズし改善するために、お客様の状態に関連する情報を収集する場合があります。このデータは、LGPD の要求に従って、最高レベルのセキュリティと機密性を持って取り扱われます。

3. お客様のデータの使用方法

当社はお客様の個人データを次の目的で使用します。

• 当社の製品およびサービスの提供、運用、および改善
• エクスペリエンスをパーソナライズし、ニーズに合わせて機能を調整します
• トランザクションを処理し、確認を送信する
• 製品やアップデートに関する重要なお知らせを送信します
• 技術サポートとカスタマーケアを提供する
• サービスを改善するために分析と調査を実行する
• 法的および規制上の要件を遵守する
• 詐欺や悪意のある活動から保護する
• ニュースレターやマーケティング資料を送信する (同意を得た上で)

4. データの共有方法

当社はあなたの個人データを販売しません。当社は、以下の場合にのみ情報を共有する場合があります。

• サービス プロバイダー: サービスの運営 (ホスティング、支払い、分析) を支援する会社
• ビジネス パートナー: NGO、企業、政府パートナー (同意を得た上で)
• 法的義務: 法律または裁判所命令によって要求される場合
• 権利の保護: 当社の権利、プライバシー、セキュリティ、財産を保護するため
• 企業取引: 資産の合併、買収、売却の場合

5. データのセキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために、強力な技術的および組織的対策を講じています。

• 転送時および保存時の暗号化 (AES-256)
• 多要素認証と厳格なアクセス制御
• 継続的なセキュリティ監視と脅威検出
• 定期的なセキュリティおよびコンプライアンスの監査
• データ保護に関するチームトレーニング
• 定期的なバックアップと災害復旧計画

6.あなたの権利 (LGPD)

LGPD に基づいて、あなたには次の権利があります。

• 確認とアクセス: 当社がお客様のデータを処理し、アクセスするかどうかを確認します。
• 修正: 不完全、不正確、または古いデータを修正します。
• 匿名化、ブロック、消去: 不要なデータ、または法律に違反して処理されたデータの
• 移植性: 構造化された形式でデータを受信します
• 消去: 同意に基づいて処理されたデータの削除をリクエストします。
• 共有に関する情報: データを共有する相手
• 同意の撤回: いつでも同意を取り消します。
• 異議: データの特定の処理に対する異議

権利を行使するには、contato@seeu.digital までご連絡ください。

7. データの保持

当社は、より長い保存期間が法律で要求または許可されている場合を除き、このポリシーに記載されている目的に必要な期間のみ個人データを保存します。その後、お客様のデータは安全に削除または匿名化されます。

8. Cookie および類似のテクノロジー

お客様のエクスペリエンスを向上させるために、Cookie および同様のテクノロジーを使用します。詳細については、Cookie ポリシーをご覧ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、電子メールまたはウェブサイト上の通知でお知らせします。このページの上部にある「最終更新日」には常に最新バージョンが反映されます。