利用規約と プライバシーポリシー
LGPD (ブラジルのデータ保護法) およびその他の適用されるブラジルの法律に準拠した、See U アプリの使用と個人データの保護を規定する完全な文書。
重要
これらの利用規約の条項に同意できない場合は、アプリにアクセスしたり使用したりしないでください。アプリにアクセスして使用すると、これらの規約に自動的に同意したことになります。当社のサービスを購入するには、これらの規約に同意する必要があります。
会社情報
正式名称
inova simples アプリを見てください (l.s.)
CNPJ (ブラジルの会社 ID)
48.200.632/0001-25
住所
ノッサ セニョーラ ド カルモ通り、いいえ。 180、近所: カシンバス 郵便番号: 57304-477 - アラピラカ、アラゴアス州、ブラジル
電子メール
contato@seeu.digital
電話
+55 11 99425-1303
私たちの使命
「人は心によってのみ正しく見ることができる。本質的なものは目には見えない。」
See u アプリは、人工知能、音声認識、画像分析、仮想アシスタントなどの高度なテクノロジーを使用して、視覚障害を持つ人々の移動制限に対する革新的なソリューションを構築します。
2009 年以来、 私たちは人間が世界を変えると信じているため、 目の見えない4,000 万人以上の生活を改善するために取り組んできました。
LGPDコンプライアンス
ブラジル一般データ保護法 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) を遵守するため、See u アプリは技術的、管理的、法的、内部的な政策手段に加え、情報セキュリティとデータ保護に関する同法の原則に沿ったガイドラインを採用しています。
アプリのコア機能
1.1 バーチャルアシスタント「マリア」
- •高度なAIを活用したインテリジェントなチャット
- •自動フォールバックによるリアルタイムのストリーミング応答
- •文化と機会に関する専門知識ベース
- •高度な自然言語処理
- •サービスの利用可能性を維持するためのフォールバック システム
1.2 音声認識と音声合成
- •Speech-to-text: 音声コマンドをテキストに変換
- •テキスト読み上げ (TTS): 画面上のコンテンツの自動読み上げ
- •アプリ全体の制御のためのグローバル音声コマンド
- •iOSとAndroidに最適化されたマルチプラットフォームのサポート
- •物理デバイスのボリュームキーによる制御
- •ナレーションの読み上げ速度を調整可能
1.3 AIによる画像解析
- •デバイスのカメラによる自動キャプチャ
- •視覚障害のあるユーザー向けの詳細な自動説明
- •専門的な分析 (人物、動物、物体、スライドデッキ)
- •結果ストリーミングによるリアルタイム処理
- •通知とステータスの触覚フィードバック
1.4 オーバーレイと背景の使用
- •他のアプリの上で動作します
- •アプリが最小化されているときのバックグラウンド サービス
- •アラートとリマインダーの通知
- •迅速なアクティベーションのためのグローバル イベント キャプチャ
1.5 ナビゲーションとモビリティ
- •音声指示付きの統合マップ
- •位置情報ベースのサービスのための GPS 位置情報
- •視覚障害者や弱視のユーザーに適したアクセシブルなルート
- •関連する場所の見どころ
1.6 教育と雇用
- •求人情報ポータル
- •アクセス可能な学習コンテンツ
- •インタラクティブなナレーション付きチュートリアル
- •雇用適性を高めるための専門研修
1.7 メインナビゲーション
- •ソーシャルスタイルのインターフェース
- •3 つのメイン画面: ホーム、フィード、チャットを 1 つのフローで
- •画面間のスワイプナビゲーション
- •モダンでアクセスしやすいマテリアル 3 UI
要求された権限とその理由
2.1 音声の許可
- RECORD_AUDIO: 音声コマンドを認識するために必要です
- MODIFY_AUDIO_SETTINGS: アクセシビリティのために音声を微調整します
- RECEIVE_MEDIA_BUTTON: ハンズフリー使用のためにメディア ハードウェア キー イベントをキャプチャします
2.2 カメラ
- カメラ: 分析とライブ説明のために画像をキャプチャします。
- ハードウェア カメラ機能: デバイスでカメラが利用可能であることを確認します。
2.3 保管
- READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE: 構成とキャッシュの読み取りおよび書き込み (該当する場合)
- READ_MEDIA_IMAGES/VIDEO/AUDIO: Android 13 以降のメディア ファイル (必要な場合)
2.4 ネットワーク
- インターネット: AI およびコンテンツ サービスにアクセスする
- ACCESS_NETWORK_STATE: デバイスがオンラインかどうかを確認します
2.5 場所
- ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: ターンバイターン方式と近隣のサービス
- ACCESS_BACKGROUND_LOCATION: 許可されている場合、バックグラウンドでの一部の機能
2.6 システム
- SYSTEM_ALERT_WINDOW: 有効にすると、他のアプリの上にオーバーレイが表示されます
- FOREGROUND_SERVICE: 長時間実行される作業をアクティブに保つ
- POST_NOTIFICATIONS: 重要なお知らせ
- RECEIVE_BOOT_COMPLETED: 必要に応じて、デバイスの再起動後にコンポーネントを開始します。
データの収集と処理
3.1 収集されるデータ
- •音声コマンド: リクエストを理解するためにデバイスとクラウドで処理されます。
- •カメラフレーム: 説明を生成するために一時的に処理されます
- •場所: ナビゲーションと興味のある場所に使用されます
- •使用方法の設定: アクセシビリティとパーソナライゼーションの設定
- •インタラクションログ: 製品を改善し、問題を修正するため
- •認証: サインイン、プレミアム機能、アカウント同期 (該当する場合)
3.2 処理の目的
- AIを活用した視覚的な支援を提供する
- アクセシビリティ エクスペリエンスをパーソナライズする
- 認識および支援モデルを継続的に改善し続ける
- ナビゲーションおよび位置情報サービスを提供する
- 新しい機能を開発するために一般的な使用状況を分析します (可能な場合は集約)
- 法的および規制上の要件を遵守する
3.3 データの共有
- AIサービス：本ポリシーに沿って音声や画像を処理するため
- 地図プロバイダー: 有効にする地図および位置情報の機能用
- 認証プロバイダー: 安全なサインインのために使用する場所
- テクノロジーパートナー: 当社が契約したサービスを提供することのみを目的としています
プライバシーとLGPDの権利
データ主体としてのあなたの権利
ブラジル一般データ保護法 (LGPD) に基づき、お客様には次の権利があります。
権利を行使するには当社のデータ保護責任者 (DPO) (privacidade@seeu.digital) までご連絡ください。法律で義務付けられている場合、当社は 15 営業日以内にお客様のリクエストに対応します。
お問い合わせとサポート
ヘルプデスク
メインメールアドレス
contato@seeu.digital住所
ノッサ セニョーラ ド カルモ通り、180 カシンバス、アラピラカ、アラバマ州、ブラジル 郵便番号: 57304-477
専用の受信箱
DPO (データ保護責任者)
privacidade@seeu.digitalアクセシビリティ
acessibilidade@seeu.digital
サポート時間
一般的なサポート
月曜日から金曜日、午前 8 時から午後 6 時まで(ブラジリア時間)
アクセシビリティに関するインシデント
このチャンネルは 1 日 24 時間、年中無休で提供されます
サイバーセキュリティとデータ保護
セキュリティ対策
認証とコンプライアンス
- ISO 27001: 情報セキュリティ管理 (認証済みの場合)
- SOC 2 Type II: サードパーティ認証 (該当する場合)
- 契約や記録管理を含むブラジルのLGPDとの連携
- 重要なシステムに対する定期的な侵入テスト（範囲内）
- 脆弱性スキャンと修復プロセス
人工知能と機械学習
See U は、 画像理解、音声支援、仮想ヘルパーに高度な機械学習と AI を使用しています。私たちは可能な場合、匿名化または匿名化されたデータに基づいてモデルをトレーニングおよび改良し、当分野の倫理ガイドラインを適用します。
自動化された意思決定と AI に関するあなたの権利
- 説明可能性: 法律が規定する場合、重要な自動化された影響について人間が判読できる説明
- コンテスト: 自分にとって重要な結果に疑問を呈したりレビューしたりする方法
- 人間によるレビュー: 法律で規定されている場合、有資格者によるレビューを要求します。
- オプトアウト: 製品で許可されている場合は、オプションの AI 機能をオフにします
- 構成可能性: 公開されている感度および関連設定を調整します。
18歳未満の子供および若者
最低年齢: 13 歳。製品にプロフィールが必要な場合は、親または法定後見人の同意と監督が必要です。
追加の安全措置 (法律および製品が適用される場合)
- 機密データ: 法律で義務付けられている、子供と若者に関するデータに対するより厳格な規則
- 最小限の収集: 安全で年齢に応じたサービスを提供するために必要なもののみを収集します
- 法律と当社の製品設計で許可されている場合、保存期間が短縮されます
- コンテンツ フィルター: 範囲内で有害なコンテンツを排除する自動化されたポリシー ベースの取り組み
- リスク パターン: このポリシーと法律に従い、不正行為の検出と対応を支援するために自動シグナルを使用する場合があります。
親および保護者は、検証可能な連絡先と法的チェックを条件として、privacidade@seeu.digital 経由などを含め、いつでも未成年者のデータへのアクセス、修正、削除、およびポータビリティを要求できます。
システム要件と互換性
最小要件 (通常、リリースによって変更される可能性があります)
- • Android 7.0 (API 24) 以降 (ストア ビルドでサポートされている場合)
- • iOS 12.0以降（ストアビルドでサポートされている場合）
- • スムーズなエクスペリエンスのための約 3 GB RAM (デバイスによって異なります)
- • アプリとアセット用に約 500 MB の空き容量
- • クラウド機能のための安定したブロードバンドまたは 4G/5G 接続
アクセシビリティの最適化 (OS およびアプリによって提供される場合)
- • Android TalkBack および iOS VoiceOver との互換性 (OS バージョンがサポートしている場合)
- • OS とアプリがサポートするハイコントラストおよびダーク テーマ
- • プラットフォーム標準に準拠した大きなテキストと表示スケーリング
- • プラットフォームが公開する外部キーボードとスイッチ ナビゲーション
- • OS とアプリがサポートしている場合はモーションが減少します
準拠法と法廷地
これらの規約およびそこから生じるすべての事項は、特に以下のブラジル法に準拠します。
- 一般データ保護法 (LGPD) – 法律 No. 13,709/2018
- ブラジル民間インターネット フレームワーク (Marco Civil) – 法律 No. 12,965/2014
- 消費者保護法 (CDC) – 法律 No. 8,078/1990
- ブラジル障害者包摂法 (LBI) – 法律 No. 13,146/2015
当事者は、他のより特権的な法廷に関係なく、許可される範囲で、 本規約に起因する紛争を解決するためにブラジル、アラゴアス州マセイオの裁判所を選択します。